SMBCモビット在籍確認の電話が入るタイミング

更新日:2018/01/24
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モビット在籍確認タイミング

SMBCモビットは、他社にない独自のサービスで注目が集まる消費者金融です。

特に「WEB完結申込」の“電話連絡なし”は、アコムやアイフル、プロミスに先手を打った形で、大手消費者金融ではSMBCモビットだけが大々的に打ち出しているサービスです。

在籍確認といえば、勤務先に電話をして行うのが一般的ですが、SMBCモビットの「WEB完結申込」なら勤務先への電話連絡なしで審査を受けることができます。

消費者金融に抵抗を持つ人には

「なぜ電話連絡なしでお金が借りられるの?」
「そんなに都合よくお金が借りられるなんて…裏があるのでは?」

と不安に感じる方もいらっしゃるでしょうが、心配無用です。
WEB完結申込は誰もが簡単に利用できるわけではなく、顧客もSMBCモビットも安心して取引ができるよう慎重な審査が行われています。

では、SMBCモビットはなぜ電話連絡なしで借入が可能なのでしょうか。
SMBCモビットの在籍確認の方法と気になる疑問を一気に解説します。

借入には電話か書類による在籍確認が必須

オペレーター

銀行カードローンや消費者金融で審査を受ける際、金融会社が申込者の勤務先に対して必ず行うのが「在籍確認」です。

在籍確認とは、申込者が申告した勤務先で本当に働いているかを確認するために、金融機関が勤務先に電話をして確認することを言います。

金融機関からの電話に本人が出るか、本人が不在であっても勤務していることが確認できれば、在籍確認は完了です(詳しくは後の章で説明します)。

金融機関は無担保でお金を貸すのですから、申込者に返済能力があるかを見極めることは、貸し倒れリスクを避けるために重要なことです。

カードローンの利用条件となる“安定した収入”のためには、働いていることが必須ですので、どの金融業者においても在籍確認は欠かせない審査方法のひとつとなっているのです。

WEB完結申込なら電話連絡なし

在籍確認は電話で行われることが一般的ですが、SMBCモビットの「WEB完結申込」という方法で申し込むと、電話連絡なしで借入することが可能です。

PCとスマートフォンの図

WEB完結申込は、申し込みから借入まですべてインターネット上で行うことができ、その間、SMBCモビットから電話がかかってくることは原則なしというのが特徴の申込方法です。

消費者金融から勤務先に電話が入るのに抵抗を持つ人は多く、“電話連絡なし”に魅力を感じてSMBCモビットWEB完結を利用する人が増えています。

ただし、残念ながらWEB完結は一定の利用条件を満たした人しか利用することができません。

<申込の条件>

三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行のいずれかの口座を持っている
全国健康保険協会発行の保険証(社会保険証)、もしくは組合保険証を持っている
<申込時に以下の書類を提出>

本人確認書類として、運転免許証、パスポートのいずれかの写し
収入証明書類として、源泉徴収票、税額通知書、所得証明書、確定申告書、給与明細書(直近2か月分、用意できる場合は直近1年分の賞与明細書も)のいずれかの写し
勤め先確認書類として、全国健康保険協会発行の保険証(社会保険証)もしくは組合保険証の写し、給与明細書直近1か月分(収入証明書類として給与明細書以外を提出する人は必須)

SMBCモビットのWEB完結申込が電話連絡なしで在籍確認を行える理由は、これだけの条件を満たせる人しか利用できないという点にあります。
たとえば、社会保険の加入には、週20時間以上の労働時間、1か月の賃金が88,000円以上、雇用期間の見込みが1年以上といった条件が必要なので、この時点で申込者がある程度安定した仕事をしている証明になるため、職場への電話連絡なしで審査が受けられるのです。

あいにく、自営業やパート・アルバイト、誰かの扶養に入っていたり年金受給者で国民健康保険証をお持ちの方などは、WEB完結申込を利用することはできません

WEB完結申込は、一定の厳しい条件と必要書類で利用者の属性や収入を確認できるからこそ、電話連絡をしなくても融資を行うことができるのです。

電話連絡なし・郵便物なしで誰にも内緒で借入できる

SMBCモビットのWEB完結申込なら、勤務先への電話連絡なしで審査が進むため、「急ぎで融資を受けたいけど、土日は会社が休みで在籍確認に対応できない!」という方には絶対に活用すべきです。
なにより、「消費者金融から電話がかかってこない」という安心感は大きいですよね。

また、WEB完結申込はカード発行なし、利用明細もWEBで確認できるので、自宅や勤務先への郵送物がありません
会社や家族に内緒でキャッシングしたい人にはもってこいのサービスです。

カード発行なしということは、ローン申込機にカードを取りに行く手間も不要なので、仕事や家事で忙しくてカードを受け取りにいく暇がないという方にも最適。
お金を借りる際には、ネットや電話を使って銀行振込キャッシングを依頼しましょう。

WEB完結申込でも電話がかかってくるケースがある!?

「電話連絡一切なし」を掲げるWEB完結申込ですが、「WEB完結で申し込んだのに、SMBCモビットから電話がかかってきてびっくりした!」といった体験談をネットでチラホラ見かけます。
電話連絡を避けるためにWEB完結で申し込んだのに、電話がかかってきては意味がありませんよね。

WEB完結を利用したのに電話連絡が入ることの原因は、第一に申込情報の不備が考えられます。

申し込む際にははじめにあなたの基本情報や希望借入額などを申し込むフォームに入力しなければなりませんが、このとき入力情報に誤りなどがあると、WEB完結を使っても例外的にSMBCモビットとの電話手続きが必要になるのです。

SMBCモビットからの電話を避けたい方は、申込画面への入力事項をよくよく確かめてから審査を受けるようにしましょう。

申し込みを正確に行い、滞りなく返済できていれば、SMBCモビットから電話がかかることはほとんどありません。

カードローン利用中に返済を延滞した際には、電話や郵便物で督促を受けることがあります。

借金の家族バレを防ぎたい方は、この点にも注意が必要です。

在籍確認の電話はプライバシー保護が万全

SMBCモビットではWEB完結申込以外の申し込みをすると、在籍確認の電話連絡があります。

SMBCモビットからの電話と言っても、企業名は名乗らず電話オペレーターの担当者名でかかってくるため、申込者本人以外、電話口の人にもSMBCモビットからの電話とはわかりません。
ローン会社からの電話に抵抗を持つ利用者が多いということはSMBCモビット側も重々承知しているので、プライバシー保護のための万全の対策がとられているのです。

在籍確認はスタッフ個人名でなされる

在籍確認の電話は、名前や住所、生年月日といった特別な質問をされることはなくすぐ終わりますので、変に身構えずに堂々と対応しましょう。

<在籍確認のイメージ>
勤務先:こちらABC商事です。
SMBCモビット:わたくし伊藤と申します。山田さんはいらっしゃいますか?
勤務先:お繋ぎいたしますので少々お待ちください。
あなた:はい、山田です。 
SMBCモビット:SMBCモビットの伊藤と申します。在籍確認のためのお電話でございました。ありがとうございました。
あなた:わかりました。 よろしくお願いします。

在籍確認は、あなたが会社に在籍している事実さえわかれば即完了します。
もし申込者が不在でも、「山田は席を外しております」「本日休んでおります」といった回答が得られれば、会社に所属していることがわかるため、確認完了となります。

在籍確認は本人不在中でも完了

ただし、病気や産休などで長期休職であれば、収入が一時ストップ(もしくは減給)している可能性が高いとみられ、審査通過は難しくなってきます。

SMBCモビット在籍確認のタイミング

新規申し込みの在籍確認は、申し込み手続き完了後、SMBCモビットから申込者に申込確認の電話がかかってきた後に行われます。

<在籍確認のタイミング>
ネット申し込み
 必要書類を画像でアップロード
 希望連絡先にSMBCモビットから申込確認の電話連絡
 在籍確認
 メールや電話で審査結果の通知
 入会手続き・契約

SMBCモビットの在籍確認は、申込情報、個人信用情報に問題がないことを確認してから行われます。

在籍確認は審査の最後の方で行われるため、在籍確認まで進んでいるということは、審査通過の可能性が高いと思ってよいでしょう。

 もちろん、在籍確認ができなかったり、在籍確認で何か問題が見つかって審査に落ちる可能性も否定できませんが、審査落ちは在籍確認の前に結果が出るケースが多いようです。

WEB完結申込の場合は、提出書類で在籍確認を兼ねた審査を行っているので、申し込み手続き後は、電話連絡なしで審査結果を待つのみとなります。

また、増額審査を申し込んだ際にも在籍確認が行われる場合があります

新規申し込み時に既に在籍確認を受けているので、増額審査では基本的に在籍確認は行われませんが、初回審査時から勤務先が変わった場合は新たな勤務先に電話連絡が入ることになります。

在籍確認で審査落ちになるケース

個人情報や信用情報に問題がなくても、在籍確認の段階で審査に落ちてしまうことがあります。

在籍確認の審査落ちでよくある4つのケースは、注意して事前に対策を考えておけば防げることがほとんどです。

  • 勤務先に何度電話しても繋がらない
  • 勤務先に本人がいることが確認できない
  • 申込時の電話番号に入力ミスがあり、勤務先に電話できない
  • 勤務先が個人情報に厳しく、本人に電話を取り次いでもらえない

在籍確認の電話は、会社の休業日等で繋がらなければ、SMBCモビットの担当者が時間をおいてかけなおしてくれます。

しかし、何度かかけても繋がらない、会社に所属していることが確認できないとなると、申込者の勤務先なのかが疑わしくなり、在籍確認は認められず審査に落ちてしまいます。

SMBCモビットでは、アルバイトやパート、派遣社員等、労働形態を問わず安定した収入があれば借入が可能ですが、非正規雇用でお勤めの方の場合、職場が在籍確認に対応できる環境でないケースも多いでしょう。
最近では個人情報保護のために個人名からの電話は社内スタッフに取り次がないという企業もあるといいます。

しかし、電話が取り次いでもらえないと在籍確認ができませんので、あらかじめ職場に事情を説明しておいて、外部の電話に対応してもらえるように頼んでおきましょう。

「カードローンの在籍確認を受けてください」とはなかなか言い難いので、職場にはクレジットカードの在籍確認が入ると伝えておくのがオススメですよ。

在籍確認が上手く進まない原因として意外に多いのが、「申込時の電話番号の入力ミス」です。
「SMBCモビットに申し込んでからしばらく経つけど、なかなか在籍確認が来ないなぁ・・・」というときには、一度SMBCモビットに問い合わせて電話番号に誤りがないか確認してみましょう。

まとめ

カードローンの利用には、どの金融機関においても在籍確認を受けなければなりません。

SMBCモビットでも、通常のカード申込であれば勤務先への電話連絡で在籍確認が行われます。

勤務先への電話と言っても、「SMBCモビット」とは名乗らず個人名でかかってきますので、職場にキャッシング審査を知られる心配はありません。

電話連絡をどうしても避けたいという人には、WEB完結申込がオススメです。

WEB完結申込をするには条件があり、契約者はかなり絞られますが、電話連絡や郵便物、ローンカード発行なしで借入ができるので、周りの目を気にする人にはもってこいのサービスです。

ただし、申し込み内容に不備があった場合などにSMBCモビットから問い合わせ電話がかかってくることがあり、100%電話連絡なしとは言い切れません。

在籍確認に不安を感じる人は多いですが、SMBCモビットでは通常のカード申込・WEB完結申込いずれも申込完了から最短30分で審査回答が出ます。
※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。

SMBCモビットの対応は丁寧かつスピーディですので、申込内容を正しく入力さえすれば、最低限の連絡で安心して審査を受けることができます。

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